Conseil et accompagnement stratégie digitale PME et E-commerce

Accompagnement stratégie digitale PME & e-commerce: optimisez votre ROI avec des KPI simples.

Sans “tunnel” flou ni budget cramé : on clarifie votre cap, on structure un plan 30/60/90 jours, et on met en place un pilotage lisible pour décider vite (et bien).

Actions dispersées (site / SEO / pub / réseaux) → pas de priorités nettes
Chiffres partout → pas les KPI qui comptent (leads/commandes, CAC, marge)
Outils & prestataires multiples → contrôle faible, décisions au feeling
Sans engagement
Reco claires, pas de jargon
Priorités actionnables

Échange de 30 min • 100% offert • Pour faire le point sur votre structure et vos objectifs.

Pilotage digital PME : 3 situations qui font perdre le contrôle

Si vous cochez au moins 2 cases, c’est normal : vous manquez surtout de priorités nettes et de KPI simples.

Manque de visibilité sur le ROI digital

Vous investissez, mais sans vue d’ensemble. Entre outils éparpillés et chiffres peu lisibles, vous ne savez plus ce qui génère vraiment de la croissance.
Résultat : priorités floues, décisions au feeling.

Difficulté de pilotage et d’aide à la décision

Vous avez des chiffres, mais pas les bons KPI (ni un rythme de suivi). Sans indicateurs simples, vous ne pouvez pas arbitrer, prioriser et corriger rapidement.
Résultat : vous subissez au lieu de piloter.

Dépendance aux prestataires.

Vous déléguez, mais sans cadre clair ni visibilité partagée.
Entre prestataires et outils, il devient difficile de savoir qui fait quoi… et pourquoi.
Résultat : vous perdez la main sur votre stratégie.

Et votre temps est limité : vous ne pouvez pas vous permettre de tester au hasard.

Les 6 leviers qui débloquent votre pilotage digital

Un cadre simple dans l’a ccompagnement stratégie digitale PME pour retrouver de la visibilité, prioriser, et piloter avec des KPI utiles (leads ou ventes).

1. Vision Stratégique

Clarifier le cap (croissance, marge, leads/ventes) pour vraiment choisir les priorités qui guident toutes les décisions.

2. Pilotage & KPI

Suivre les bons indicateurs (CAC, conversion, marge, leads/commandes) pour arbitrer, corriger et avancer sans douter.

3. Méthode & Process

Transformer les idées en plan exécutable : étapes claires, responsabilités, et rythme simple sur 90 jours.

4. Écosystème Fluide

Connecter site / boutique, analytics, CRM, email, pub et réseaux sociaux pour éviter les pertes d’info et la friction.

5. Gain de Temps

Automatiser l’essentiel (reporting, alertes, relances, briefs) pour avancer sans être “aspiré” par l’opérationnel.

6. Autonomie Totale

Garder la main : règles de décision, documentation, tableaux de bord, automatisation, même avec des prestataires.

Ces 6 leviers résument ce qu’on doit remettre à plat. Ensuite, on l’applique avec la méthode Clarté Digitale™ en 3 étapes sur 90 jours.

Accompagnement stratégie digitale PME méthode Clarté Digitale™ : 3 phases (clarté → plan → pilotage)

En 90 jours, vous passez d’un pilotage flou à un pilotage clair : priorités nettes, plan d’action, KPI simples. un accompagnement en stratégie digitale PME structuré et personnalisé pour clarifier votre stratégie, prioriser vos actions et piloter la performance avec des KPI utiles — leads ou ventes.

Selon le profil (PME / e-commerce), ces phases se déclinent en actions et jalons concrets.

Une approche de stratégie digitale claire, mesurable et amplifiée par l’IA

La méthode Clarté Digitale™ transforme la complexité du digital en décisions simples, basées sur des KPI utiles et des priorités nettes.

  • Clarté & priorités : on fixe un cap, on identifie les leviers qui comptent, et on tranche ce qui disperse.
  • Mesure & pilotage : on met en place des indicateurs lisibles + un rythme de suivi (hebdo / mensuel) pour décider vite.
  • IA (au bon endroit) : elle accélère l’analyse, le reporting et l’exécution, sans remplacer vos décisions ni vous noyer dans la technique.

Vous gardez la vision et la décision. Je vous apporte la structure, la méthode et le pilotage pour optimiser vos investissements.

Sans méthode claire, on accumule des outils… mais on ne sait jamais quoi prioriser ni quoi décider.

Ce que vous recevez avec l’accompagnement stratégie digitale PME Clarté Digitale™

Vous repartez avec une vision claire, un plan 90 jours exécutable et un pilotage simple pour décider vite — que votre objectif soit des leads ou des ventes.

Exemple  de feuille de route Notion remise aux clients Clarté Digitale™ — plan 90 jours, indicateurs IA, tableaux automatisés.

Pour une PME, le vrai enjeu n’est pas “faire plus” : c’est piloter. On met en place un cadre simple pour reprendre le contrôle sur votre acquisition et vos performances, sans multiplier les outils ni les chantiers. Vous exécutez avec votre équipe ou vos prestataires. De mon côté, je clarifie, je priorise et je sécurise les décisions.

30 / 60 / 90 jours : Choisissez votre format d’accompagnement

Etape 1
Diagnostic & Clarté

Objectif : Lever le brouillard et sécuriser vos investissements.

  • Audit 360° : site / boutique, messages, acquisition, SEO, outils — pour isoler ce qui crée des résultats (et ce qui disperse).
  • Scorecard ROI : ce qui rapporte, ce qui bloque, et les quick wins immédiats pour reprendre la main.
  • Priorités : 3 axes + décisions stop / garder / tester.
  • Résultat : vision claire + feuille de route prête à structurer.
  • Livrable : Pack Clarté PME — scorecard + priorités + plan d’action.
Etape 2
Architecture & Structure

Objectif : Construire un système fluide et performant.

  • Feuille de route 90 jours : (Notion ou PDF) : objectifs, jalons, responsabilités, KPI. On transforme vos priorités en roadmap datée (quoi faire / quand / dans quel ordre). concret.
  • Canaux & contenu : canal prioritaire + routine de publication réaliste (réseaux sociaux inclus).
  • Système & KPI : site/boutique, parcours, CRM, email, analytics, pub, réseaux sociaux (rôles + connexions).
  • Résultat : un plan visible et pilotable qui élimine l’improvisation.
  • Livrable : Roadmap 90 jours (Notion) + calendrier + KPI cibles.
Mois 3
Pilotage & Autonomie

Objectif : Piloter vos performances et décider sereinement.

  • Dashboard KPI : indicateurs simples pour arbitrer (leads/commandes, conversion, CAC/ROAS, marge, panier moyen…).
  • Rituels de pilotage : hebdo + mensuel pour arbitrer vite (amplifier / corriger / couper).
  • Optimisation : son ajuste ce qui compte, sans repartir de zéro avec une logique ROI.
  • Résultat : vous pilotez avec des KPI simples et gardez la main, même avec des prestataires.
  • Livrable : Dashboard KPI + routine de pilotage + plan d’optimisation.

Vous n’avez pas besoin de plus d’outils. Vous avez besoin d’une méthode claire, d’un regard extérieur et d’un accompagnement personnalisé pour reprendre le contrôle de votre stratégie digitale.

Accompagnement stratgie digitale PME et E-commerce

Méthode Clarté Digitale™ : on clarifie, on structure, puis on suit avec des KPI simples.
L’appel diagnostic sert à valider le périmètre (canaux, outils, équipe) et confirmer que ce cadre est le bon.

Accompagnement 30 jours

Idéal pour identifier le vrai goulot et corriger l’essentiel rapidement
2 990 €HT Le format approprié vous sera recommandé après diagnostic
  • Audit 360 (site, acquisition, conversion, tracking)
  • 3 priorités + STOP / garder / tester
  • Feuille de route 30 jours (Notion/PDF)
  • Tableau KPI simple (conversion, panier, marge — ROAS/CAC si campagnes)
  • ✅ Résultat : dès la 1ʳᵉ semaine de l’accompagnement, vous repartez avec des priorités nettes et un plan d’action simple.

Accompagnement 60 jours

Le meilleur ROI : on met en place + la lise en œuvre d'une itération réelle.
4 990 €HT Le format approprié vous sera recommandé après diagnostic
  • Socle 30 jours inclus : audit 360, priorités, feuille de route, KPI simples
  • Feuille de route 60 jours
  • 8 sessions de suivi (1/semaine)
  • Reviews/corrections sur vos actions (pages / tracking / campagnes) — validées
  • Mini audit SEO “Quick Wins” (pages clés) si pertinent
  • 1 amélioration conversion (page offre / checkout / fiche produit)
  • Suivi e-commerce (KPI + décisions) : conversion, panier, marge + ROAS/CAC si campagnes.
  • ✅ Résultat : un système qui tourne et commence à produire.
Populaire

Accompagnement 90 jours

Pour structurer durablement et décider sans subir (équipe/prestas)
6 990 €HT Le format approprié vous sera recommandé après diagnostic
  • Socle 60 jours inclus (mise en place + itération)
  • Feuille de route 90 jours
  • 12 sessions de suivi (hebdo puis bi-mensuel)
  • Suivi KPI + rituels + décisions
  • Coordination prestataires (si vous déléguez)
  • 2 cycles d’amélioration (conversion + acquisition)
  • Suivi + ajustements : on garde le cap, et on corrige ce qui bloque avec des KPI simples.
  • ✅ Résultat : une stratégie stable sur 1 trimestre, avec des décisions simples et des KPI lisibles.

Vous exécutez (ou votre prestataire). Moi je cadre, je corrige et j’arbitre.

IMPORTANT : Le diagnostic sert à choisir le format le plus efficace.
Si 30 jours suffisent, je vous le recommande

Comment se passe l'accompagnement stratégie digitale PME?

Vous gardez la main sur les décisions. Je vous apporte un cadre clair pour avancer sans dispersion — avec des indicateurs simples et lisibles.

Votre rôle (simple, mais indispensable)

  • 1 point de suivi régulier (30–45 min) pour valider les priorités et garder le cap
  • Validation rapide : ce qu’on fait / ce qu’on coupe / ce qu’on teste
  • Accès aux éléments utiles (site, outils, stats disponibles) — même si tout n’est pas parfaitement en place

Mon rôle (cadre + corrections + arbitrage)

  • Clarifier l’objectif, prioriser et cadrer les actions rentables
  • Structurer l’écosystème (offre, page, acquisition, contenus) pour réduire la friction
  • Mettre en place un suivi simple : KPI lisibles + tableau + routine
  • Corriger et valider vos actions (pages / messages / contenus / campagnes) pour avancer plus vite
  • Documenter le plan et les décisions (utile si vous déléguez à un prestataire)

Le rythme

  • On avance par actions courtes, validées et mesurées — pas de “gros chantier flou”.
  • Le rythme exact (hebdo / bi-mensuel) dépend du format choisi (30/60/90 jours).
  • Chaque action est liée à un objectif business (leads, ventes, marge, conversion).

Résultat attendu

  • Un système clair que vous comprenez, que vous pouvez suivre, et sur lequel vous gardez la main — PME ou e-commerce.

Ce qu'en pensent mes clients

Sandrine Moueza
Sandrine Moueza
Indépendante
Sébastien est un expert du Seo, son travail et son implication ont énormément contribué à l'évolution de ses clients. Avec Sébastien vous êtes certain de voir progresser votre Chiffre d'affaire. 👍🏾Je recommande grandement son expertise.
Imad HEDDAJI
Imad HEDDAJI
CEO
J’ai collaboré avec Sébastien Mengual dans le cadre de projets gérés pour plusieurs de mes clients chez Golden Créa.Il est intervenu sur les volets SEO, stratégie digitale et structuration e-commerce, avec une approche à la fois claire, méthodique et orientée résultats.Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa capacité à comprendre rapidement les besoins réels des entreprises, à poser un diagnostic précis et à traduire tout cela en actions concrètes et mesurables.Sébastien apporte une vraie valeur stratégique, en aidant mes clients à reprendre le contrôle de leur visibilité digitale, tout en restant accessible, pédagogue et fiable.C’est un partenaire de confiance, avec qui chaque collaboration se traduit par de la clarté, de la structure et des résultats tangibles.
 Isabelle Rezzoug
Isabelle Rezzoug
Indépendante
Une belle collaboration pour la réalisation de contenus éditoriaux en #e-commerce #santé #nutrition auprès de Sébastien, véritable maitre d'œuvre #digital et #SEO.
Vincent Verdier
Vincent Verdier
Créateur de projets digitaux
Sébastien est intervenu en sous traitance dans mon entreprise. Il a vite pris ses marques de chef de projet digital et a réalisé deux études de marché pour deux de nos clients. Il a pu recueillir les besoins des utilisateurs et les a traduit en User Stories pour le product backlog. Sa formation de chef de projet digital marketing lui a permis de mener à bien un plan marketing pour une de nos applications mobiles, il nous a même fait un audit et nous a fourni des axes d’amélioration pour la landing page. Il s’intéresse à tout ce qui touche au digital, il est constamment en train d’apprendre de nouvelles techniques et de ce fait, il a mis en place le référencement d’un site client. Il ne se ventera jamais de tout savoir, c’est ce que j’ai apprécié chez Sébastien. Je le recommande.
Luc E Brunet
Luc E Brunet
CEO
I worked with Sebastien on a project using a creative approach of the user experience assessment. He shows a excellent and patient customer relationship, reporting and synthesis.

Résultats concrets observés

Voici des exemples de résultats obtenus dans le cadre d’accompagnements Clarté Digitale™ (selon le contexte, le niveau de maturité et les leviers activés)
  • +350 k€ en 3 mois — relance Google Ads (e-commerce)
  • CA : 30 k€ → 600 k€ (en 2 ans)
  • Trafic x13 + conversion : 1,8% → 5,34% (en 6 mois, sans publicité)
  • Refonte SEO technique : 254 000 anomalies corrigées (indexation, templates, maillage, performance)

Important : ces résultats ne sont pas des promesses. Ils sont le fruit d’un cadre clair, appliqué au bon ordre, avec un suivi régulier.

Pourquoi me faire confiance ?

Au-delà des outils, l’accompagnement repose sur une méthode simple :
clarifier → structurer → décider avec des indicateurs lisibles.

Je ne suis pas là pour “ajouter des actions”.
Je suis là pour simplifier, prioriser et rendre votre stratégie exécutable.

  • 20+ ans dans le digital (IT & data) : approche structurée et orientée décisions
  • 100+ sites audités, optimisés ou relancés (SEO, acquisition, conversion, e-commerce)
  • Expertise terrain : message, acquisition, conversion, parcours, performance
  • Suivi avec KPI simples : priorités → plan d’action → ajustements

Sans cadre clair, on avance… mais sans certitude.
C’est exactement ce que je corrige chez mes clients.

Foire aux questions

On commence par un diagnostic de stratégie digitale : votre site, votre SEO, vos contenus, vos canaux d’acquisition, vos outils et vos KPI actuels.
L’objectif : mettre de l’ordre, identifier ce qui bloque, et définir 3 à 5 priorités qui auront un impact mesurable. 

Vous repartez avec une vision claire et un plan réaliste, sans tout refaire.

Non : l’objectif est de vous rendre autonome, pas dépendant.
Je vous apporte la méthode, la structure et les bons indicateurs pour décider. Ensuite, selon votre organisation, je peux vous guider pendant l’exécution, coordonner vos prestataires/agences, et mettre en place un pilotage simple (Notion, KPI, reporting).
Vous gardez la main, et chaque action est liée à un résultat attendu.

Oui. L’accompagnement est conçu pour être accessible et sans jargon.
Chaque recommandation est expliquée simplement : quoi faire, dans quel ordre, pourquoi, et comment mesurer.
L’IA (ChatGPT, Notion AI…) sert à accélérer et simplifier certaines tâches, pas à compliquer vos décisions.

Oui, totalement.
La méthode Clarté Digitale sert souvent à recadrer : objectifs, priorités, messages, KPI, feuille de route.
Résultat : vos partenaires exécutent mieux, avec un cadre clair, et vous pilotez enfin les actions (SEO, acquisition, CRM, contenu) dans la même direction.

Tout dépend de votre niveau de maturité et du besoin de structuration :

  • Essentiel (6 semaines) : poser des bases claires + feuille de route

  • Croissance (3 mois / 90 jours) : structurer, exécuter et mesurer avec des KPI

  • Performance (sur mesure) : pilotage multi-leviers + automatisations + reporting
    Dans tous les cas, on vise un plan clair et des résultats mesurables, pas des actions isolée

Oui, il est gratuit et sans engagement.
Il sert à faire le point sur votre situation (objectifs, blocages, priorités), et à vérifier si l’accompagnement en stratégie digitale est le bon levier pour vous.
Si c’est pertinent, on définit ensemble le bon cadre (Essentiel / Croissance / Performance).

Le premier mois sert à clarifier et à structurer pour éviter la dispersion :

  • Semaine 1 : diagnostic (site, SEO, contenu, acquisition, outils, KPI)

  • Semaine 2 : priorisation + plan d’action (feuille de route 90 jours dans Notion)

  • Semaine 3–4 : mise en œuvre des actions prioritaires + premiers indicateurs (reporting simple)
    Ensuite, on pilote : on mesure, on ajuste, on garde le cap.

On utilise des outils simples et connectés, uniquement si c’est utile :

  • Notion : feuille de route, tâches, calendrier, KPI

  • GA4 : mesure des performances (trafic, conversion)

  • Make : automatisations (reporting, CRM, suivi)

  • IA (ChatGPT / Notion AI) : analyse, aide à la production, synthèse
    Le principe : tout centraliser, tout rendre mesurable, sans usine à gaz.

 

Vous hésitez encore ? Planifiez un appel découverte gratuit — 30 minutes pour y voir clair.